تتخلص Google من دليل التشغيل الفاشل لـ Google + لمحاربة ChatGPT – Ars Technica

منذ سنوات ، حوالي عام 2011 ، كانت Google في حالة ذعر. كان Facebook في صعود وكانت Google مقتنعة بأن الشبكة الاجتماعية ستبتلع كل شيء قريبًا. لمحاربة هذه الآفة الزرقاء ، الرئيس التنفيذي لشركة Google في ذلك الوقت ، لاري بيدج أصدر أمرًا إلى العديد من موظفيها: ترتبط مكافآتك الآن بنجاح Google الاجتماعي! بناء الميزات الاجتماعية في كل شيء! نتج عن هذه المذكرة العديد من عمليات التكامل الاجتماعي في Google ، والتي كانت مكروهة للغاية من قبل قاعدة المستخدمين. تم ربط تعليقات YouTube بـ Google+ ، وغمر الموقع بالبريد العشوائي. يتطلب إنشاء عنوان Gmail جديد أيضًا إنشاء حساب Google+. يحتوي بحث Google على أزرار “+1” صغيرة ، وكان استخدام منتجات Google بشكل مجهول عادةً مستحيلًا بسبب سياسة “الاسم الحقيقي”. وهذا هو الشيء الوحيد الذي يتعلق بـ + Google – في وقت سابق نتج عن هذه المذكرة إنشاء شبكة اجتماعية في Gmail تسمى “نبضات Google” والتي كان على جميع المستخدمين الانضمام إليها في البداية.

كانت استراتيجية التكامل القسري هذه فشلاً ذريعًا ، وبعد بضع سنوات من الذعر الاجتماعي لـ Google ، تمت إزالة جميع عمليات تكامل Google+ ، وتم إغلاق الخدمة في النهاية. لم يمنع هذا الفشل الماضي Google من إصدار دليل اللعبة الخاسر هذا بسبب الذعر الكبير التالي: بلومبرج ذكرت جوليا لوف وديفي ألبا أن Google تريد إنشاء ميزات بأسلوب ChatGPT في كل شيء. وفقًا للمقال ، أصدرت Google “توجيهًا مفاده أن جميع منتجاتها الأكثر أهمية – تلك التي تضم أكثر من مليار مستخدم – يجب أن تتضمن ذكاءً اصطناعيًا توليديًا في غضون أشهر”.

لقد كتبنا الشهر الماضي أن حالة الذعر من ChatGPT من Google تشبه إلى حد كبير استجابتها لـ Google+ ، ونقل العديد من الموظفين نفس المشاعر إلى Bloomberg. تمامًا كما هو الحال مع + G ، أضاف التقرير أن “الموظفين الحاليين والسابقين يقولون إن تقييمات ومراجعات بعض موظفي Google على الأقل ستتأثر بقدرتهم على دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملهم”.

الذكاء الاصطناعي هو أحد المجالات القليلة في Google التي استثمر فيها الرئيس التنفيذي سوندار بيتشاي حقًا ، حيث قال الرئيس التنفيذي إن التكنولوجيا ستكون “أعمق من النار أو الكهرباء”. لطالما كانت Google رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي مع ميزات التعرف على الصوت مثل مساعد Google وميزات تركيب الكلام مثل Google Duplex والتحكم في الألعاب يذهب. ومع ذلك ، ظهرت هذه الميزات لأول مرة منذ سنوات ، وكان الخوف من توزيع منتجات غير كاملة يعني أن Google حجبت الكثير من التكنولوجيا في المختبر في مكان ما. لا يساور أوبن إيه آي أي مخاوف من دفع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى الجماهير. بينما تنشر Google الأوراق البحثية ، تصدر OpenAI منتجات-وأدى برنامج Chat Generative AI OpenGPT الخاص بالشركة إلى صعود مذهل لـ OpenAI. تم بالفعل دمج chatbot في Bing ، وحقق الابتكار الأولي Bing 100 مليون مستخدم نشط يوميًا في شهره الأول. لم يعد يُنظر إلى Google على أنها رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ، وتعاقب عليها البورصة بسبب ذلك.

في عام 2021 نيويورك تايمز مقال كان ينتقد أسلوب إدارة بيتشاي ، “أحد الانتقادات الشائعة بين المديرين الحاليين والسابقين هو أن مداولات السيد بيتشاي البطيئة غالبًا ما تبدو وكأنها طريقة للعبها بأمان والوصول إلى” لا “.” على الرغم من أن الكثيرين رأوا أن بيتشاي هو مصدر إحجام Google ، إلا أن تقرير بلومبيرج يقول إن الرئيس التنفيذي يتخذ الآن نهجًا عمليًا أكثر في تطوير المنتجات ، قائلاً: “لقد جعل هذا الجهد بيتشاي يسترجع أيامه كمدير منتج ، حيث كان يزن بشكل مباشر بشأن تفاصيل ميزات المنتج ، وهي مهمة تقع عادةً أقل بكثير من درجة راتبه ، وفقًا لموظف سابق “.

بالنسبة إلى الشكل الذي ستبدو عليه عمليات دمج الذكاء الاصطناعي هذه بالضبط ، يستشهد التقرير بميزة YouTube الأخيرة التي ستسمح للأشخاص ملابس متغيرة تقريبا. أبجديا الربع الرابع 2022 قال بيتشاي إن الشركة “تعمل على جلب نماذج لغوية كبيرة إلى Gmail و Docs” ، لذا توقع أن تتمكن من الضغط على بعض الأزرار قريبًا وجعل هذه التطبيقات تنشئ كتلًا من النصوص. نقلت مقالة بلومبيرج عن أحد موظفي Google قوله ، “إننا نرمي المعكرونة على الحائط ، لكنها ليست قريبة حتى مما يتطلبه الأمر لتغيير الشركة والقدرة على المنافسة.”