كيف يربط مركز التجارة العالمي بدبي الناس مع Avaya OneCloud CCaaS

انقر هنا لمزيد من المعلومات حول Avaya OneCloud CCaaS.

يمثل حل Avaya الذي يمثل غزوة DWTC الأولية في تقنيات الاتصالات القائمة على السحابة ، وسوف يتيح الحل تجارب “معقدة” لكل من العملاء العارضين والمستخدمين الداخليين.

يستخدم مركز دبي التجاري العالمي المنصة لربط نقاط الاتصال الرقمية بسهولة طوال رحلة العميل – مع التركيز على البريد الإلكتروني والدردشة والصوت.سيساعد الحل العملاء على تخصيص أفضل موظفي مركز دبي التجاري العالمي بذكاء لتلبية احتياجاتهم ، وتوفير تجارب وكيل مخصصة ، من خلال بيئة عمل قابلة للتخصيص. يجلب بسهولة رؤى العملاء من التطبيقات والأنظمة المختلفة على زجاج واحد.

في النهاية ، سيساعد هذا مركز دبي التجاري العالمي على توقع أي تفاعل مع العملاء من خلال توقع الاحتياجات وبدء تعاون العملاء مع رؤى قابلة للتنفيذ أثناء رحلة العميل.

أفايا 2
رصيد الصورة: متوفر

اختار مركز دبي التجاري العالمي Avaya OneCloud CCaaS للاستفادة من المرونة والرشاقة والابتكار عند الطلب في نظام بيئي متعدد السحابة يمكّنهم من الاستجابة بسرعة لاحتياجات أعمالهم المتغيرة باستمرار من خلال توفير الوصول إلى التطبيقات الرائدة في الصناعة والتقنيات السحابية. يتوفر Avaya OneCloud CCaaS حاليًا في حوالي 40 دولة.

يوفر Avaya OneCloud CCaaS أيضًا قدرة تدريب سهلة بفضل Avaya OneCloud CPaaS ، وهو مضاعف قوة يوفر قيمة أكبر لمركز تجربة العملاء. يتيح ذلك للمؤسسات الاستفادة بسهولة من التطبيقات المبنية مسبقًا لتوسيع القدرات الحالية ، فضلاً عن استخدام تطبيقات الإنشاء الذاتي لإنشاء حلول فريدة تلبي احتياجات محددة ومخصصة.

انقر هنا لمزيد من المعلومات حول Avaya OneCloud CCaaS

يأتي هذا المحتوى من Reach by Gulf News ، فريق المحتوى ذي العلامات التجارية لشركة GN Media.

READ  فاز الشتات الهندي بالميدالية الذهبية في سحب يانصيب في دبي
Written By
More from Aalam Aali
يوميات دبي: كيفية تحديد الفكاهة في الإنسانية – أخبار
في المرة الأولى التي سمعت فيها كلمة “التلاعب بالألفاظ” ، شعرت أن...
Read More
Leave a comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *